ストアレビュー

4.35 / 5

578 件のレビュー

578人中539人がdecathlonをおすすめしています。
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サイトの使いやすさ
3.69 / 5
品揃え
3.65 / 5
お支払い方法
4.36 / 5
カスタマーサービス
4.17 / 5
商品情報
4.03 / 5
281 件のレビュー
234 件のレビュー
53 件のレビュー
6 件のレビュー
4 件のレビュー
  • アックン (日本)

    13/09/2018
    以前にも利用しました。
    商品全体のクオリティーが高く、価格も驚くほど安いので再度利用しました。
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    この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    弊社製品の価格設定にご満足頂けたようで何よりでございます。
    お届けする製品がお客様にご満足頂ける物であれば幸いです。
    もしお時間がございましたら製品をご使用後に製品レビューもお寄せ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております

    Akimoto カスタマーサポート
    アックンはこの返答に満足しています
  • tomy (日本)

    13/09/2018
    カスタマーサービスはブッキラボウな感じがします、対応に優しさが感じられない事残念。品揃えは満足なのですがサイズ不足、在庫不足が余りに多く不満です。商品に同包される明細書が英語で判りにくい改善希望。安価なのに良い品揃えなのですから今後を期待します。
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    この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    カスタマーサポートのご対応でご不快な思いをさせてしまい、
    大変申し訳ございませんでした。今後の改善に努めて参ります。

    在庫や明細書の仕様などにつきましてもご意見をお寄せ頂きましてありがとうございます。
    見直しと改善に努めて参ります。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。

    Akimoto カスタマーサポート
  • けんじ (日本)

    13/09/2018
    とてもよい買い物ができていると思います。Amazonよりしっかりとした値頃な商品が届きます。
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    Akimoto カスタマーサポート
  • ミナコ (日本)

    12/09/2018
    アウトドア用品はデザインが良いと価格が高い物が多いですが、こちらのブランドはお手頃価格なのにスタイリッシュで気に入りましたので早速購入しました。実物を手に取って実際の評価をしたいです。
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    Akimoto カスタマーサポート
  • m310 (日本)

    11/09/2018
    キャンプグッズなどもっと品揃えがあると良いです。
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    この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。
     
    商品の品揃えに関して、お客様のご要望にお応え出来ていない部分があり、
    申し訳ございません。
    より多くのお客様のニーズにお応え出来るよう、取り扱い商品の検討・充実に努めて参ります。
      レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
    Akimoto カスタマーサポート
    m310はこの返答に満足しています
  • 寅爺 (日本)

    10/09/2018
    必要なものが安く又迅速に対応していただき感謝しております。
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    今後デカトロンオンラインストアをご利用頂く際に何かお困りのことなどがございましたら
    お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
    お届けする製品がお客様にご満足頂ける物であれば幸いです。
    またお時間がございましたら、商品をお使いになった率直なご感想も
    ぜひ商品レビューにお寄せ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
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    Akimoto カスタマーサポート
  • Yana (日本)

    10/09/2018
    他のサイトで見るよりも商品がわかりやすくて良い。
    料金も安くて商品発送まで早くて良い。
    あとは、商品が届くまでまつだけ!
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  • (日本)

    10/09/2018
    返品に関して丁寧に説明されているため、購入を決断しやすい。
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    またお時間がございましたら、商品をお使いになった率直なご感想も
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  • ぺっころ (日本)

    08/09/2018
    商品の入荷時期をカスタマーで二回質問しました。二回共迅速で丁寧な対応でした。ちなみに他サイトは機械的であまり迅速ではないです。
    商品情報は残りの在庫数も見れると便利だと思いました。
    私はスマホでサイト見ていますが、検索してページの中段くらいの商品見てスマホの戻るボタンで戻ると検索ページの一番上の画面まで戻ってしまうので少し不便でした。
    お支払い方法で毎回カード番号を入力するのが少し不便でした。
    デカトロン使ってまだ数日でなので便利な方法を私が知らないだけかもしれませんが、発送も迅速でケシュアのブランドが気に入ったので、また利用したいと思います。
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    弊社ストアのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
    今後デカトロンオンラインストアをご利用頂く際に何かお困りのことなどがございましたら
    お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。 サイトの仕様についてご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
    ご不便をおかけしており申し訳ございません。
    引き続き改善に努めて参ります。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
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  • アラキ (日本)

    07/09/2018
    デカトロンのホームページのスピードが遅くて買い物しずらい。
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    この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。
      サイトがお使い頂きづらい仕様になっておりますこと、大変申し訳ございません。
    随時改善に努めて参りますが、今後ご利用頂く際に何かお困りのことや、
    不都合な点がございましたらご遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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