ストアレビュー

4.35 / 5

486 件のレビュー

486人中452人がdecathlonをおすすめしています。
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242 件のレビュー
186 件のレビュー
48 件のレビュー
8 件のレビュー
2 件のレビュー
  • 白うさぎ (日本)

    13/12/2017
    デカトロンの商品ですが、どの商品も安心して発注できます。
    アフターサービスがとても良いからです。
    まだ数回の商品購入ですが、とても気に入っています。
    キャンプ用品を少しずつですがこれからも購入していこうと思います。
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    担当者からの返答
    お客様へ この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。   弊社ストアのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
    今後デカトロンオンラインストアをご利用頂く際に何かお困りのことなどがございましたら
    お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。
    お届けする製品がお客様にご満足頂ける物であれば幸いです。
    またお時間がございましたら、商品をお使いになった率直なご感想も
    ぜひ商品レビューにお寄せ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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  • ぽんぽこ (日本)

    13/12/2017
    商品価格が安いのに返品時まで送料無料!
    消費者としては有り難いのですが、商売が成り立つのか心配になります。
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    お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

    弊社は日本ではまだ知名度が高くないので、
    より多くの日本のお客様に知って頂くために送料、返品送料を負担しております。
    お届けする製品がお客様にご満足頂ける物であれば幸いです。
    またお時間がございましたら、商品をお使いになった率直なご感想も
    ぜひ商品レビューにお寄せ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
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    ぽんぽこはこの返答に満足しています
  • POCHI (日本)

    12/12/2017
    商品説明が専門的で良い。更に数値で示しているともっと分かりやすい。デザインコンセプトや開発情報も入れ、なぜ安いか等の情報もあれば更に良い。
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    弊社ストアのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
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    お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

    弊社は広告宣伝費を抑えることで、低価格での商品提供を実現しております。
    もちろん品質にもこだわっておりますのでご安心下さい。
    お届けする製品がお客様にご満足頂ける物であれば幸いです。
    またお時間がございましたら、商品をお使いになった率直なご感想も
    ぜひ商品レビューにお寄せ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
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  • ボンビー婆さん (日本)

    12/12/2017
    シューズは、EUサイズ表示なので、どうしても返品交換になってしまう
    ブランドによっても、又、同じブランドでも運動種目によっても、サイズが微妙に違う
    だから送料無料で対応してくれることはありがたいのですが、もう少しサイズの説明があると、他の人にも勧めやすい
    シューズについて、EUサイズの表示を見ただけで、買い物をする気が失せる人が多いと思うよ
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    お客様へ

    この度はデカトロンストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    商品のサイズに関するご案内が十分でない部分があるため、ご不便をおかけしており、
    申し訳ございません。
    下記リンクにてサイズガイドをご用意しておりますので、ご参照頂けましたら幸いです。
    https://www.decathlon.co.jp/jp_ja/size-guide/

    お客様のおっしゃる通り、同じブランドでも商品によって着用感が異なるございます。
    というのは素材やデザインによって同じサイズでも違いが生じるからです。

    引き続き、お客様にとって分かりやすい物になるよう、改善に努めて参りますが、
    今後デカトロンストアをご利用頂く際に商品ページだけでは分からないことがございましたら
    ご遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。   レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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  • G_vox (日本)

    11/12/2017
    全体的にまだサイトが整っていない印象です。

    多々見られる商品画像の重複、何色を選択したかの分かりづらさ、レビュー記入欄の狭さによる書きづらさ等ありますが、一番の問題点はサイズ表記の曖昧さではないでしょうか?

    アパレルをネット上で売るにあたって致命的なマイナスポイントだと思います。
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    お客様へ この度はデカトロンストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    サイトが一部お使い頂きづらい仕様になっておりますこと、
    大変申し訳ございません。
    サイズのご案内を含め随時改善に努めて参りますが、今後ご利用頂く際に何かお困りのことや、
    不都合な点がございましたらご遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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  • AC (日本)

    08/12/2017
    サイズガイドはわかりにくい。日本人とヨーロッパ人では腕の長さを含め体型がかなり違うので、ジャケットなどは着丈、パンツは股下などの情報があると、購入を決めやすい。
    ユニクロやLLbeanはわりと細かい表示があるし、レビューの中に、購入者の背の高さや、体重、体型、購入サイズとフィット感が表示されていて、とてもわかりやすい。
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    お客様へ

    この度はデカトロンストアをご利用頂きましてありがとうございます。
      商品のサイズに関するご案内が十分でない部分があるため、ご不便をおかけしており、
    申し訳ございません。
    引き続き、お客様にとって分かりやすい物になるよう、改善に努めて参りますが、
    今後デカトロンストアをご利用頂く際に商品ページだけでは分からないことがございましたら
    ご遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。   レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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  • ダイママ (日本)

    07/12/2017
    商品情報が日本語表記があるもの、ないものがあり、改善してほしい。
    サイズ感が日本と違うのか、日本レビューがあると分かりやすい。
    サイズチャートを見てん購入したが、肩幅など小さい気がする。
    送料無料やコスパは最高だと思います。
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    お客様へ この度はデカトロンストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    商品のご紹介が十分でない部分があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    商品ページの和訳、充実に関しましては引き続き改善に努めて参りますが、
    今後デカトロンストアをご利用頂く際に商品ページだけでは分からないことがございましたら
    ご遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせ下さい。

    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
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  • あかり (日本)

    04/12/2017
    ケシュア の商品を何度か購入しています。安くて発送も早いので助かっています。子供の商品も揃っているのが嬉しい。今後サイズの取扱も増えていくとさらに嬉しい。
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    お客様へ この度はデカトロンオンラインストアをご利用頂きましてありがとうございます。

    ご希望に沿った商品をご提供出来たようで何よりでございます。
    もしお時間がございましたら商品をご使用になった、率直なご感想やご意見も
    ぜひ商品レビューにお寄せ下さい。
    サイズの取り揃えにつきましては今後も充実を目指して参ります。
    レビューをご投稿頂きましてありがとうございました。
    またのご利用をお待ちしております。
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  • ogawa2710 (日本)

    04/12/2017
    おすすめです!
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  • T・K (日本)

    04/12/2017
    発送も通常通りで良いと思います。商品の使い方も載っていると便利だと感じた。
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    弊社ストアのサービスにご満足頂けたようで何よりでございます。
    商品を実際に使用している動画を、商品ページ中程に表示している商品もございますので
    ご参照頂けましたら幸いです。
    その他もしご不明な点がございましたら
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